2018年1月9日，一年中最冷的“三九”天来了，江苏瞬间进入极寒模式。据江苏省气象台预报，9号开始我省大部分地区出现冰冻天气，西北部的徐州、宿迁、淮安最低温度只有零下10度，南京的最低温度也达到零下7度。
极寒天气里，当你躲在室内不想出门时，有这么一群人，他们不得不在户外工作，在冰点下坚守。他们不畏严寒，奔走在各个小区，亲手为一根根水管穿好“棉衣”，防止水管在低温度的环境下冻坏爆裂，使居民在严寒天气里用水不受影响。
今天，记者“自虐”了一把，与那些水管维修师傅们一起工作，体验他们的辛劳，感受他们的冷暖。
裹着厚厚的羽绒服，戴着手套，记者与水管保暖工人们一起来到了南京武学园小区的顶层，虽然阳光不错，但是风非常大，地上的水也都结冰了。这就是今天的工作环境。
今天，三位水管保温工要给这道弯弯曲曲、长一百多米的水管穿上新棉袄。不过，他们第一步要除掉旧衣服包裹在水管上的旧材料，如果旧材料去除不干净，就会影响后续的保温效果。经过一年风吹雨打，材料紧紧地粘合在了水管上，为完成这道工序，工人们费了好大的劲。
旧的保温材料去除后，就可以包裹纤维布了。三位工人师傅顶着寒风，一点点往前包裹，一个多小时后，大伙儿已经累得直不起腰。
这时候，记者遇到了一个难题：水管拐角处不知道该如何包裹。南京水务集团水管保温工杨明明给记者支招：“这是个45度的拐角，首先你应该这样剪一下。”做了十年水管保温工，32岁的杨明明已经是小组负责人了。在别人看来非常辛苦的工作，他却乐在其中，并且摸索出了如何又快又好包裹水管的方法。
在大家努力下，这条水管终于换上了新衣服。接下来，最后一步，涂漆。南京水务集团水管保温工赵润向记者解释，这样做是为了防水。
对于今天的天气，赵润乐呵呵地说：“今天的环境已经算好的了，平时下雪天，手都是直接跟冰雪接触。还有经常到一个平改坡上，总共一个平方米不到，人都没法站，稍微不小心就会掉下去。今天有阳光，很不错了。”
在寒风中奋战了三个多小时，武学园小区的水管终于全部换上了新衣。虽然我们从始至终在忙碌着，但是身上一点都不暖和，十个手指头就像碰到了冰渣子一样疼。为了感谢三位师傅的辛苦付出，节目组为他们送上围巾和取暖器，想让他们可以感觉到一点暖意。
暴雪之后的低温天气对自来水管的保温工作造成了很大的影响，不过，全省各地都积极开展了防范水管冻裂的工作，各地的水务公司维修师傅走街串巷给水管穿上棉衣，大大缓解了低温对水管的威胁，各地的居民也都在积极的配合，目前尚未出现大面积的水管冻裂情况。
淮安维修工人李师傅经验颇丰，他说：“弄这个保温棉呢，我们再加点黄沙，起到保持温度的作用，我们上面开层口子，方便给人家抄表员抄表。”
南京水务集团客户服务管理部副部长张能源表示，南京水务集团已经全面启动了防冻应急预案，目前为止，接到的防冻维修的工单不足十件，绝大多数都是要求对保温层做修复处理的。目前所有的修东西的人全员在岗，同时建立起了二十四小时的值班制度。南京水务热线涉及到防冻方面的诉求也作为一个特殊处理的工单，直接下派到一线的维修部门，第一时间进行处理。
其实，每年进入12月之后，给水管加装保温材料的工作就开始了。以2017年为例，工人们一共为南京400个小区单元的自来水管修补了保温材料，目前，这项工作已确定进入尾声。正因为补修工作做在了前头，才能确保自来水管爆裂的事故少发生，甚至不发生。
对于老旧小区和高层住宅这些发生自来水管冻堵的重灾区，防范工作显得更重要。市民蒋女士表示：“社区物业教我们每天晚上把水龙头稍微打开一点，滴点水就不会冻掉了。”
为广大用户冬季安全用水保驾护航，宿迁市银控自来水公司在城区内张贴宣传公告，通过短信微信来推送一些提醒和通知，同时也邀请物业公司配合向用户发出提醒，积极向小区居民宣传水管的防冻知识。
广大市民朋友一旦遇到水管被冻住的情况，一方面能够拨打当地的水务维修电话，工人师傅会第一时间赶到，同时自己也能采用一定的措施来化解冻堵。淮安市自来水公司办公室胡德顺介绍，遇到水管冻堵，绝对不可以用明火烤，也不能用开水直接浇，热胀冷缩之下，很容易爆管，这样一个时间段应该用30度左右的毛巾包裹住用水器，包裹住水龙头，然后用比较温热的水去慢慢的淋用水器。
